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자주 묻는 질문
결제 수단은 무엇이 있나요? expand_more
토스페이먼츠를 통한 카드 결제 및 계좌이체를 지원합니다.
배송 조회는 어디서 하나요? expand_more
마이페이지 > 주문 내역에서 운송장 번호와 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.
작가의 신원은 공개되나요? expand_more
작가가 익명 설정을 선택한 경우 신원은 공개되지 않습니다. 판매 후 공개 옵션을 켜 둔 경우에만 구매자에게 공개됩니다.
작품은 어떻게 등록하나요? expand_more
작가 계정으로 로그인한 뒤 마이페이지 > 작품 업로드에서 등록할 수 있습니다. 등록된 작품은 관리자 승인 후 공개됩니다.
회원가입은 어떻게 하나요? expand_more
상단 우측의 회원가입 버튼을 눌러 구매자 또는 작가를 선택한 뒤 기본 정보를 입력하시면 됩니다.
작가로 전환하려면 어떻게 하나요? expand_more
마이페이지 > 역할 변경에서 작가 프로필을 생성하시면 작품 등록이 가능해집니다.
에스크로는 어떻게 동작하나요? expand_more
결제 금액은 플랫폼이 보관하며, 배송이 완료되고 구매 확정이 이루어진 후 작가에게 정산됩니다.
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